Политика конфиденциальности

1. Собираемая информация

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

• Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, предоставляемые вами при обращении.
• Информация об устройстве: данные о вашем велосипеде или электросамокате, необходимые для выполнения работ (модель, тип неисправности).
• Данные для связи: история обращений, переписка для обслуживания и информирования.

2. Цели использования данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Организации и выполнения заказанных услуг (ремонт, замена тормозных колодок, настройка передач, шиномонтаж, профилактика аккумуляторов).
• Связи с вами для уточнения деталей, подтверждения заказа или информирования о статусе работ.
• Улучшения качества наших услуг и внутренней отчетности.

3. Защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно участвующие в оказании услуг.

4. Раскрытие третьим сторонам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону или необходимо для оказания услуги (например, заказ специфических запчастей у проверенных поставщиков).

5. Ваши права

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
• Требовать исправления неточных или неполных данных.
• Запрашивать удаление ваших данных, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону или для выполнения договорных обязательств.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив нам запрос.

6. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

7. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице. Дата последнего обновления указывается внизу документа.